児童手当に係る手続書類の誤送付について

本市の児童手当受給者に対し、令和7年3月10日、多子加算認定に伴う必要書類として、受給者の対象児童名等が記載された「監護相当・生計費負担についての確認書」を送付しましたが、送付した受給者とは別の受給者の児童名等が記載された確認書を送付していることが判明しました。
誤送付となった受給者様に御迷惑をおかけしましたこと深くお詫びするとともに、事務処理に誤りがあったことを深く受け止め、今後、適正な事務処理と再発防止に努めてまいります。

送付先と同封書類の確認が不十分であったことによるものです。

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文書を送付した方にはお詫びをし、書類は破棄していただくようお願いしました。また、再度正しい書類を郵送しています。

送付文書と同封する書類の氏名・生年月日等の確認を複数で行う体制を設ける等、チェック体制の強化を実施し、再発防止に努めてまいります。